BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

wat zijn wettelijke vereisten voor het afsluiten van contract via telemarketingbedrijf?

Bijdrage door gebruiker
23-07-2007
16 reacties

Mijn vraag is: wat zijn de wettelijke vereisten voor het afsluiten van een geldig abonnement via de telefoon?

TV Film zegt dat ik een abonnement bij hen heb afgesloten via een telemarketiersbedrijf in december 2006.

Ik weet van niets. Ik ken TV Film niet, kijk zelf nauwelijks films, dus een programmablad voor films zou ik nooit afsluiten. Daarnaastwoon ik sinds mei 2004 in Breda, sinds jan 2005 ben ik ook officieel ingeschreven in Breda. Ik ben wel eigenaar van het huisop het adreswaar het abonnement op staat.

Bij toeval was ik in juni 2007 in mijn huis en vond daar een incasso van Intrum Justitia met het verzoek om een TV film te betalen voor een door mij afgesloten abonnement.

Ik heb al gevraagd om een handtekening onder het contract, maar omdat het telefonisch is afgesloten, kunnen ze me dat niet overleggen.

Aangezien ik niet gereageerd heb op de welkomstbrief van 23 december 2006 en ik de 8 gestuurde programmabladen niet heb geretourneerd, vinden ze dat ik het abonnement moet betalen. Aangezien ik er niet woonde, heb ik het niet gezien en niet terug kunnen sturen.

Welke bewijzen moeten zij kunnen overleggen, waardoor het contract geldig is?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)