Vieze sportschool en mijn rechten..

Mogelijk kan ik de vraag beter hier stellen:

Ik sport in december van dit jaar 3 jaar bij splash health club in amsterdam Osdorp. Ik heb moeten constateren dat het met de hygiene niet zo nauw word genomen. Naast dit sportcentrum zit de ALO welke ook gebruik maken van de sportschool. Deze maken gebruik van de apparaten zonder handdoek,soms in gewone kleding en straatschoenen. Door mij en medesporters is hier regelmatig een klacht over neergelegd bij de verantwoordelijke personen. Er is een aantal maal beterschap beloofd. Maar dit zonder resultaat. Verder is de sportschool ook niet echt schoon te noemen. Het stof dwarrelt vrolijk in het rond. Op de apparaten zit een mooi laagje stof,leuk om je naam in te schrijven. Ook randjes etc zijn voorzien van een laagje. Ik vind dit niet acceptabel en heb hier vorige week wederom een klacht over ingediend,met het verschil dat ik het deze keer mondeling heb gedaan bij de bedrijfleider. Deze schoot direct in de verdediging: Ja maar dit en ja maar dat. Om een lang verhaal kort te maken,ik werd om begrip gevraagd en moest het de tijd geven om te verbeteren. Maar ik heb hier geen zin meer in. Ik wenste mijn abo per direct te beeindigen. Zoals te raden valt werd dit niet gehonoreerd.

5minuten na het gesprek kwamen er weer een man of 25 de sportzaal binnen,zonder handdoek in gewone kleding en straatschoenen. Ik heb de bedrijfsleider er direct bij geroepen en de mededeling gedaan dat de maat nu toch echt vol is. Ze hebben geen grip op de gehele situatie. Wederom werd mijn eis tot het stopzetten van het abo niet gehonoreerd. Hierdoor hebben wij nu een conflict.

Nu is mijn vraag: Wat zijn mijn rechten in deze.

Groet,Eric.