BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Vervanging instructeur yogales/terugkrijgen lesgeld

Bijdrage door gebruiker
12-02-2007
2 reacties

Hallo, ik heb een vraag omtrent de betaling van een abonnement m.b.t. yogalessen.

In oktober 2006 heb ik me aangemeld om yogalessen te volgen bij een lokale sportschool. We hebben hiervoor GEEN abonnement hoeven nemen op de sportschool, de zaken werden rechtstreeks via de yogainstructrice geregeld. Na 3 maanden proefdraaien heb ik besloten om me voor het hele seizoen van 2007 aan te melden, ik voelde me goed bij betreffende instructrice. Echter nu is de yoga instructrice helaas ziek geworden en het ziet er niet naar uit dat zij dit seizoen, wat loopt tot en met juni nog terug zal komen als instructrice.

Ze heeft wel gezorgd voor een vervanger, maar ik vind de kwaliteit van de lessen ver beneden peil. Dit heb ik ook kenbaar gemaakt echter zij is van mening dat ze voor vervanging heeft gezorgd en daarmee is de kous afgedaan. Ze geeft ook geen geld retour.

Nu vraag ik me af of dat zomaar kan. De kwaliteit van de lessen vind ik niet in vergelijk met waar ik voor gekozen heb. Ze heeft dan wel voor vervanging gezorgd maar ik ben van mening dat de kwaliteit gehandhaafd moet blijven. Heeft zij nu het recht om teruggave van het lesgeld te weigeren of heeft zij gelijk ?

Ik hoop dat er iemand raad weet op dit verhaal en hoor graag van iemand.

Groetjes Jacqueline

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)