Hallo, ik heb een vraag omtrent de betaling van een abonnement m.b.t. yogalessen.
In oktober 2006 heb ik me aangemeld om yogalessen te volgen bij een lokale sportschool. We hebben hiervoor GEEN abonnement hoeven nemen op de sportschool, de zaken werden rechtstreeks via de yogainstructrice geregeld. Na 3 maanden proefdraaien heb ik besloten om me voor het hele seizoen van 2007 aan te melden, ik voelde me goed bij betreffende instructrice. Echter nu is de yoga instructrice helaas ziek geworden en het ziet er niet naar uit dat zij dit seizoen, wat loopt tot en met juni nog terug zal komen als instructrice.
Ze heeft wel gezorgd voor een vervanger, maar ik vind de kwaliteit van de lessen ver beneden peil. Dit heb ik ook kenbaar gemaakt echter zij is van mening dat ze voor vervanging heeft gezorgd en daarmee is de kous afgedaan. Ze geeft ook geen geld retour.
Nu vraag ik me af of dat zomaar kan. De kwaliteit van de lessen vind ik niet in vergelijk met waar ik voor gekozen heb. Ze heeft dan wel voor vervanging gezorgd maar ik ben van mening dat de kwaliteit gehandhaafd moet blijven. Heeft zij nu het recht om teruggave van het lesgeld te weigeren of heeft zij gelijk ?
Ik hoop dat er iemand raad weet op dit verhaal en hoor graag van iemand.
Groetjes Jacqueline