verlies van gehoor app.tijdens fietsen op vakantie

Tijdens mijn 2 weekse vakantie bij familie in drente ben ik tijdens een fietstocht mijn rechter gehoor app. verloren.Ik merkte het pas toen we weer terug waren.Bij thuiskomst heb ik mijn verzekering CENTRAAL BEHEER gebeld en gevraagd of ik dit op mijn reis verzekering kon verhalen.Eerst was het antwoord nee omdat het geen georganiseerde reis was,later kwamen ze terug op een vergoeding van 200 euro,terwijl een nieuw app. zowat 1000 euro kost.Het is niet alleen het app. ook het oorstukje moet weer opnieuw gemaakt worden.Toen ik vroeger bij OHRA verzekerd was heb ik een veel grotere schade post gehad tijdens mijn verblijf in amerika en daar heb ik zelfs de telefoon kosten vergoed gekregen,En de rekening werd via een agent ter plekke voldaan.Maar nu mijn vraag kan een verzekering zomaar zeggen dat ze 1 vifge betalen terwijl het apperaat pas 1 jaar oud is.