BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Verandering bestellen ECI

Bijdrage door gebruiker
10-04-2006
Deze post is gesloten
Deze post heeft een reactie
5 reacties

Inmiddels herinneringsbrief nummer 2 in de bus van ECI dat ik voor 19 april mijn bestelling moet doen voor periode 2. In mijn beleving was het 2de kwartaal pas net begonnen en had ik nog ruimschoots de tijd om mijn bestelling te plaatsen. Bij navraag in de winkel bleek dat de periodes gewijzigd zijn(met ingang van 1jan 2006). Volgens de damein de winkelom de klant beter tot dienst te zijn. Hierover hebben ze niet gecommuniceerd met de klant, dat komt pas later dit jaar. De afname verplichting van 4 artikelen per jaar is niet gewijzigd. Wel de periodes. 1 periode duurt nu maar 2 maanden. En je bent verplicht periode 1,2,4 en 5 iets te bestellen. Kan ECI zomaar de voorwaarden aanpassen zonder de klanten in te lichten?

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)