Vorige week ontving ik een enquette-formulier van Kassa over het "tippen of niet tippen" in cafe's en restaurants. Helaas was het een computergestuurd programma waar geen mogelijkheid gegeven was een eigen mening te ventileren vandaar dit onderwerp nu in het forum geplaatst.
Ik meen mij namelijk te herinneren dat dit onderwerp reeds een jaar of vijftien geleden tot in den treure met betrokken partijen in detail besproken en gefinaliseerd werd!
Gezien het beloningssysteem in Nederland werd het "tippen" als a-sociaal gezien en niet meer van deze tijd ende werkgever verplicht gesteld het beloningssysteem aan te passen en op de REKENING/BON te vermelden dat de rekening INCLUSIEF was. Voor buitengewone service mocht de klant echter wel zijn tevredenheid tonen door een vrijwillige bijdrage te schenken!!
Deze afspraak is in de loop der jaren schijnbaar "vergeten" door de Horeca-branche en ik vind het dieptreurigindien wij, als consument wederom gevraagd/verzocht worden dit extraatje voor onze rekening te nemen en de werknemer dus dubbel te "belonen"!
Is dit normaal??
Pienter