Tic Tac Photo

Ik heb eind vorig jaar een fotoboek laten maken door Tic Tac Photo. Het zag er goed uit, alleen waren er een paar bladzijdes verwisseld waardoor de volgorde niet meer klopt. Er is geen telefoonnummer te vinden op hun website, je kan alleen een formulier invullen. Had is dus gedaan en kreeg na 2 weken antwoord dat ik even foto's moest maken van mijn fotoboek en printscreens toevoegen van hoe het er in het desbetreffende programma uitziet zodat ze dat konden vergelijken. Zo gezegd zo gedaan, netjes meteen doorgestuurd op 4 januari. Sindsdien heb ik niks meer van ze gehoord. Ik heb ondertussen 8 replies geplaatst, maar nooit meer een antwoord gehad. Bellen gaat niet aangezien ik geen telefoonnummer heb...
Is er iemand met dezelfde ervaringen met Tic Tac Photo of beter nog: een oplossing?