Stilzwijgende verlenging abonnement

Ik had een proefabonnement afgesloten op een tijdschrift bij uitgever Sanoma. Deze blijkt stilzwijgend een jaar te zijn verlengd, zonder dat ik het wist. Ik heb gevraagd of zij kunnen bewijzen dat ik tot een jaarabonnement heb verzocht. Dat kunnen zij niet. Toch dreigen zij nu een incassobureau in te schakelen. Staan zij in hun recht, zonder bewijsstukken? Of kan ik hun dreiging gewoon negeren? Overigens heb ik sinds het proefabonnement is verlopengeen nummer meer van dit tijdschriftontvangen. Daarmee geven zij toch blijk van het feit dat het abonnement is gestopt? Waarom zou ik nog betalen?

Het meest vervelende vind ik nog wel dat ik inmiddels 2 brieven heb geschreven naar de uitgever, waarin ik op een hele nette manier opheldering vraag, maar hier tot op heden geen enkele fatsoenlijke, formele reactie heb gekregen. Behalve betalingsherinneringen.

Im weet inmiddels dat uitgevers als deze het stilzwijgend verlengen zien als een standaard procedure die zij ook wel noemen in hun colofon, maar een simpele consument als ik, verstaat toch heel iets anders onder een proefabonnement. Graag adviezen.