Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Starguide
Hallo,
op 26-05-2008 ben ik lid geworden van castingbureau Starguide, dit zou mij 46,10 kosten en ik zou een gratis fotoshoot krijgen. Dit lidmaadschap had de duur van een jaar en ik heb verder niets ondertekend.
Nou ontdekte ik dat er weer hetzelfde bedrag is afgeschreven onder het mom "stilzwijgende verlenging" Ik had blijkbaar een paar maanden van tevoren duidelijk in een email moeten aangeven dat ik mijn lidmaadschap wil opzeggen.
Aangezien ik nooit iets heb ondertekend of ergens toestemming voor heb gegeven heet starguide toch niet het recht om zomaar geld van mijn rekening af te schrijven? Telefonisch is het bedrijf ook niet bereikbaar!
Met vriendelijke groet,
Nathalie Smit
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.