Het consumentenplatform van BNNVARA.
Slechte service bij zonnescherm schade aan muur
Wij hebben in februari dit jaar (na 3/4 jaar wachten) een zonnescherm gekregen. Van tevoren heb ik tegen het bedrijf gezegd dat onze pui van zandkalksteen misschien niet de beste bevestigingsplek is en dat een eerder zonnescherm er al uit is komen zetten. Zij bekeken onze situatie en verzekerden ons ervan dat dit geen problemen zou geven.
nu is na een paar keer gebruikt te hebben toch het zonnescherm uit de muur gekomen. Zonwering Lochem blijft volhouden dat ze niet hoeven bij te dragen in de kosten van een betere constructie en willen dat de verzekering alles betaald. Die betaalt alleen de schade aan de muur. Wat nu?
nu is na een paar keer gebruikt te hebben toch het zonnescherm uit de muur gekomen. Zonwering Lochem blijft volhouden dat ze niet hoeven bij te dragen in de kosten van een betere constructie en willen dat de verzekering alles betaald. Die betaalt alleen de schade aan de muur. Wat nu?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.