Schutting geplaats betonkappen schuiven er half af

Na op de site van deze firma goede reviews gelezen te hebben, schutting deels beton met hout laten plaatsen. Het probleem is, de betonkappen tussen hout en beton verschuiven vanzelf. Een deel lag zomaar bij de buren in de tuin. Na klachten werden foto's gevraagd en het advies gekregen om geduldig te zijn. Wanneer ze in de buurt waren ( in Landgraaf limburg) zouden zij de betonkappen vast zetten met kit. Meerdere keren via Whatsapp over en weer en e-mail er reageert nu niemand meer. Nu staat op hun site tot in welke regio zij de schutting plaatsen maar toen ik bijna 2 jaar geleden de offerte aanvroeg stond dat er niet bij. En hebben zij de schutting geplaatst en daarbij onszelf met de rommel laten zitten, zoals de zakken van het snelcement,de stukken overgebleven betonresten en de rommel van grond bij de buurman heb ik zelfs opgeruimd. Na het eerste voorval met de gevallen betonkap kreeg ik als antwoord:' Wilde ik dat zij nu kwamen moest ik de reiskosten betalen. Het kan nog erger, sommige betonkappen tussen het hout en de betonplaten vertonen scheuren en dat terwijl ze tien jaar garantie geven. Er was een goed ding dat kan ik wel vertellen, ze waren supersnel met plaatsen en supersnel weer weg. Wat moet ik nu? Wat kan ik doen? Groetjes R71iomav8