podiumcadeaukaart vergeten te melden

Mijn schoonzus heeft bij see-tickets 4 kaarten gekocht voor de musical Hij gelooft in mij. Zij is vergeten bij de online bestelling aan te geven dat ik over een podiumcadeaukaart beschik die ik graag voor deze voorstelling wil gebruiken. De bestelling deed zij op maandagavond. Direct de volgende ochtend heb ik gebeld met see-tickets en aangegeven dat we de podiumcadeaukaart graag wilden gebruiken. Nu zeggen ze dat dat niet meer kan omdat al betaald is met een creditcard. Is daar echt niets aan te doen. De kaartjes kosten 90 euro en ik heb een kaart van 75 euro. Zonder die kaart zou ik nooit naar zo'n dure musical gaan.