Het consumentenplatform van BNNVARA.
Pathe Unlimited voorwaarden
Ik heb afgelopen 3 jaar een abonnement gehad op Pathe Unlimited. Dat is een abonnement waarmee je onbeperkt naar de film kan. In december heb ik mijn abonnement opgezegd omdat ik naar het filmaanbod keek tot mei en voor mij niet meer interessant was.
Mijn idee was om mijn abonnement in mei te hervatten omdat er in de zomer en winter heel wat mooie films uitkomen maar volgens de voorwaarden moet ik nu 35 euro administratiekosten betalen omdat ik mijn abonnement binnen 2 jaar na opzegging wil hervatten.
Ik weet dat ik geen poot heb om op te staan omdat ik destijds akkoord ben gegaan met de voorwaarden maar wat mij betreft mag het volgende artikel van de voorwaarden aandacht krijgen zodat Pathe het aanpast:
3.3 Indien een Abonnement is opgezegd conform artikel 4.1/ 4.2 en de voormalig Abonnee wil binnen 2 jaar na het einde van het Abonnement een nieuw Abonnement afsluiten, geldt dat het Abonnement wordt aangegaan voor minimaal 4 volledige kalender maanden en is naast de maandelijkse abonnementsprijs een éénmalig bedrag van € 35,- aan administratiekosten verschuldigd welke direct aan de kassa dient te worden voldaan.
Ik ben 3 jaar trouwe klant geweest, heb altijd betaald en heb zelfs prijsverhogingen meegemaakt van 17,50 naar 19 euro. Stank voor dank krijg ik nu omdat ik besloten heb om mijn abonnement tijdelijk op te zeggen omdat ik het zonde vind om 5 maanden 19 euro te betalen als ik van te voren weet dat ik er nauwelijks gebruik van ga maken.
Wat is jullie mening hierover?
Mijn idee was om mijn abonnement in mei te hervatten omdat er in de zomer en winter heel wat mooie films uitkomen maar volgens de voorwaarden moet ik nu 35 euro administratiekosten betalen omdat ik mijn abonnement binnen 2 jaar na opzegging wil hervatten.
Ik weet dat ik geen poot heb om op te staan omdat ik destijds akkoord ben gegaan met de voorwaarden maar wat mij betreft mag het volgende artikel van de voorwaarden aandacht krijgen zodat Pathe het aanpast:
3.3 Indien een Abonnement is opgezegd conform artikel 4.1/ 4.2 en de voormalig Abonnee wil binnen 2 jaar na het einde van het Abonnement een nieuw Abonnement afsluiten, geldt dat het Abonnement wordt aangegaan voor minimaal 4 volledige kalender maanden en is naast de maandelijkse abonnementsprijs een éénmalig bedrag van € 35,- aan administratiekosten verschuldigd welke direct aan de kassa dient te worden voldaan.
Ik ben 3 jaar trouwe klant geweest, heb altijd betaald en heb zelfs prijsverhogingen meegemaakt van 17,50 naar 19 euro. Stank voor dank krijg ik nu omdat ik besloten heb om mijn abonnement tijdelijk op te zeggen omdat ik het zonde vind om 5 maanden 19 euro te betalen als ik van te voren weet dat ik er nauwelijks gebruik van ga maken.
Wat is jullie mening hierover?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.