BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

ongewenst abonnee

Bijdrage door gebruiker
25-03-2005
3 reacties

Wie kan mij helpen met het volgende:

Een aantal maand geleden werd ik telefonisch benaderd door Reed met een proef-abonnement op een tijdschrift. Toen mij verzekerd werd dat ik tot niets verplicht was na afloop van het abonnement en dat Reed contact met mij op zou nemen over een eventuele verlenging ben ik akkoord gegaan. Het proefabonnement liep tot eind februari. Halverwege februari heb ik dan ook een email gestuurd dat ik geen gebruik wens te maken van een verlenging.

Nou ontving ik begin vorige week een brief terug met daarin het volgende: omdat er een opzegtermijn van een maand is kunnen we het abonnement niet eerder stopzetten dan per 1 maart 2006! Ik heb gelijk een mail terug gestuurd dat ik geen gebruik wens te maken van het abonnement en wat er tijdens het telefoongesprek gezegd is. Hier is dus geen reactie op gekomen... Hoe kom ik hier van af?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)