Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
ongevraagde bestelling
Ik heb bij Lecturama vrijblijvend een kenningsmakingspakket besteld van Suske en Wiske. Nu krijg ik ongevraagd plotseling 5 verzamelalbums toegestuurd t.w.v. 115.95. Ook kan ik de zending terug sturen maar dan moet ik wel zelf de portokosten betalen. Nu heb ik wel eens gehoord dat je artikelen die niet door jezelf besteld zijn niet hoeft te betalen en zelfs mag houden. Is dat zo? Of ben ik nu verplicht om te betalen of terug te sturen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.