Ongevraagd toch repareren

Hallo

Heb via mail bij Tunturi Hometrainers om advies gevraagd.

Mijn hartslagmeter deed niets meer.

Men heeft mij geantwoord de sensor na te kijken,wat niet kapot bleek.Men heeft toen gemaild hem maar eens op te sturen dan zouden zij wel eens kijken naar het display,verder sprak men nergens over.Na hem te hebben opgestuurd kreeg ik het display in een doos retour zonder enig schrijven.Hij bleek het nog niet te doen??

Enkele dagen later kreeg ik een rekening in d bus van € 37.49

Het apparaat getest,kan helaas niet meer gemaakt worden,uurloon € 13.50 per 15 min + adm.kosten etc.

Moet ik dit zomaar betalen?had men dit niet vooraf moeten melden?bij onderzoek te betalen 13.50 per 15 min.? etc.

Dan had ik me de moeite gespaard en hem niet opgestuurd als men dit had verteld?

Ik heb hem dan ook