Het consumentenplatform van BNNVARA.
nederlandse muntenhuis
Hoi
Ik wil graag even klagen over het feit dat ik meerdere bestellingen heb bestel bij het nederlandse muntenhuis heb besteld.
Ik wacht nu al ruim 5 weken op mijn eerste bestelling en heb die nog steeds niet in huis.
Ik verzamel gouden tientjes en vijfjes diverse jaar-tallen.
Ik heb diverse mailtjes gestuurd maar tot op heden nog geen succes.
Omdat ik een nieuwe klant ben moet ik meteen betalen aldus hun, terwijl ze op hun site als zowel op de tv adverteren dat ze je het product 21 dagen vrijblijvend op zullen sturen dit is echter onjuist.
Als je een nieuwe klant bent verwachten ze dat je meteen betaald ongeacht wat ze ook vertellen met hun 7 zekerheden hier klopt echter niks van.
Het gaat mij om het principe als ze op tv zeggen dat ze het vrijblijvend op proef zullen sturen en dan meteen je verplichten om direct te betalen, ik vind dit gewoon raar.
Als het in goede orde word ontvangen betaal ik direct geen enkel probleem maar ga geen dingen beloven aan mensen die je toch niet kan waarmaken het is misleidend en gewoon niet eerlijk, ik hoop dat ze hun site aanpassen, en dat mijn gouden vijfje toegestuurd word zsm want na 5 weken wachten is het gewoon niet meer leuk
Ik wil graag even klagen over het feit dat ik meerdere bestellingen heb bestel bij het nederlandse muntenhuis heb besteld.
Ik wacht nu al ruim 5 weken op mijn eerste bestelling en heb die nog steeds niet in huis.
Ik verzamel gouden tientjes en vijfjes diverse jaar-tallen.
Ik heb diverse mailtjes gestuurd maar tot op heden nog geen succes.
Omdat ik een nieuwe klant ben moet ik meteen betalen aldus hun, terwijl ze op hun site als zowel op de tv adverteren dat ze je het product 21 dagen vrijblijvend op zullen sturen dit is echter onjuist.
Als je een nieuwe klant bent verwachten ze dat je meteen betaald ongeacht wat ze ook vertellen met hun 7 zekerheden hier klopt echter niks van.
Het gaat mij om het principe als ze op tv zeggen dat ze het vrijblijvend op proef zullen sturen en dan meteen je verplichten om direct te betalen, ik vind dit gewoon raar.
Als het in goede orde word ontvangen betaal ik direct geen enkel probleem maar ga geen dingen beloven aan mensen die je toch niet kan waarmaken het is misleidend en gewoon niet eerlijk, ik hoop dat ze hun site aanpassen, en dat mijn gouden vijfje toegestuurd word zsm want na 5 weken wachten is het gewoon niet meer leuk
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.