Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ik heb een kaart voor een concertop 14/6/2016 (Bruce Springsteen) gekocht bij Mojo, maar er stonden geen gehandicaptenplaatsen op de site. Aangezien ik door een beperking nit lang kan staan heb ik die vervolgens wel aangevraagd. Toen vertelde de klantenservice me dat ik die via de site had moeten aanschaffen, terwijl ze daar niet beschikbaar waren. Ik hebeen eindeloze mailwisseling met de klantenservice, het schiet niet op. Ze reageren niet meer en ik kan ook nergens een klacht indienen/ in hoger beroep. Wat moet ik nu doen? Het laatse bericht was dat ik op de grond kon gaan zitten tijdens het concert. Ik neem hier geen genoegen mee.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.