Het consumentenplatform van BNNVARA.
Korting vragen na te late levering?
Beste mensen,
kan ik orting vragen als mijn bestelde instrument te laat geleverd wordt? Ik heb bij Bol.com een FunKey DP 61 (digitale piano) gekocht. Bestelling en betaling 4 en 5 augustus jl. De bestelling verliep verder via Muziekshop24.nl. Na veel bellen etc. kreeg ik mijn DP op donderdag 19 september, terwijl mij bij bol was verteld levering binnen 3-5 werkdagen. Nu hadden ze bij Muziekshop24 mijn huisnummer niet en daarom werd mijn DP weer terug naar Duitslanf gestuurd na 9 dagen in een depot in A'dam gelegen te hebben. Dit kon ik volgen. excuses zijn er wel aangeboden. Maar mijn zoon heeft in die 5 weken niet genoeg kunnen oefenen voor een auditie. Kan ik korting/bepaald bedrag terug vragen en aan welke partij. mvg Wendy
kan ik orting vragen als mijn bestelde instrument te laat geleverd wordt? Ik heb bij Bol.com een FunKey DP 61 (digitale piano) gekocht. Bestelling en betaling 4 en 5 augustus jl. De bestelling verliep verder via Muziekshop24.nl. Na veel bellen etc. kreeg ik mijn DP op donderdag 19 september, terwijl mij bij bol was verteld levering binnen 3-5 werkdagen. Nu hadden ze bij Muziekshop24 mijn huisnummer niet en daarom werd mijn DP weer terug naar Duitslanf gestuurd na 9 dagen in een depot in A'dam gelegen te hebben. Dit kon ik volgen. excuses zijn er wel aangeboden. Maar mijn zoon heeft in die 5 weken niet genoeg kunnen oefenen voor een auditie. Kan ik korting/bepaald bedrag terug vragen en aan welke partij. mvg Wendy
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.