Mijn klacht is dat Giant fiets onderdelen monteert die na 2 a 3 jaar compleet versleten zijn, betreft in dit geval namelijk de voorvork met vering, genoemd monoshock, fietsmodel ebike Giant Prime E2 Rb Gts.
Reparatie kost honderden euros daarom wordt een coulance regeling steeds afgewezen, terwijl dit product zeker niet voldoet aan de kwaliteitseisen en duurzaamheid. (2 a 3 jaar, garantie is voorbij)
Er is met deze fiets echt niet meer te rijden, deze klappert constant, ik heb de druk van mijn voorband al fors vermindert, waardoor de band fors slijt.
Giant wil dit probleem absoluut niet oplossen en doet helemaal NIETS, mensen koop nooit geen GIANT ebike, je krijgt echte heel veel spijt!