kan ik mijn geld terug eisen?

In een winkel was ik bezig om een trekking rugzak uit te zoeken. voorwaarden waren dat ik mijn flippers kon meenemen in zijvakken. zij hadden een model die was 65 liter. Ik twijfelde erg of deze niet te groot was. De winkel vertelde mij dat ze de kleinere versie hiervan besteld hadden en dat deze volgende week zou binnenkomen.

Ik besloot toen de rugzak van 65 liter te kopen om zo thuis uit te proberen en dan terug te komen voor de kleinere versie van 55 liter.

thuis geprobeerd en de rugzak was inderdaad te groot voor mij. Ik val ermee achterover. De volgende dag heb ik de rugzak teruggebracht naar de winkel zodat zij deze direct weer konden verkopen. In de winkel vertelde ze mij dat de kleinere versie niet meer te krijgen was, maar dat ze een andere rugzak hadden besteld van hetzelfde merk die ook 55 liter was. Ik vroeg of ze een plaatje hiervan hadden maar dat hadden ze niet. Ik heb toen een rugzak van een ander merk mee naar huis genomen die ook 55 liter was en zijvakken voor flippers had om nog te proberen, en ik zou op internet gaan kijken naar het model dat zij hadden besteld.

Thuis gekeken en het model dat ze besteld hadden heeft geen zijvakken. De rugzak van het andere merk vond ik niet lekker zitten.

weer terug naar de winkel en toen heb ik gezegt dat ik bij hen niet ging slagen en dat ik graag mijn geld terug wilde.

Dit kon niet. Ik krijg een tegoed bon. Ik ben het hier niet mee eens omdat ik vind dat ik de koop gedaan heb op verkeerde informatie.

Kan ik mijn geld terug eisen?