Ik heb mijn lippen laten tatoeëren, en ben ontevreden. Kan ik hier iets mee?

Dit is het gesprek naar 'cocon cosmetics' Het volgende: Ik heb september 2020 uit mijn hoofd mijn lippen laten tatoeëren. Ik heb me laten adviseren door Els (de eigenaar)over de kleur ik had duidelijk een kleur in me hoofd maar de pigment kwam later etc.. en je kan altijd donkerder nooit lichter,jullie zijn de experts en daar neem ik advies van aan. Toen de opfrisbeurt kwam 6-8 weken later kwam, gaf ik aan niet tevreden te zijn, de kleur werd donkerder gemaakt dit keer en heel veel was niet gepakt. Opnieuw naar een maand ongeveer ontevreden te zijn gebeld, maar de kleur moest nog opkomen etc.. toen kwam Corona ertussen en had ik een nieuwe afspraak op 1 juni en zou t naar mijn zin gemaakt worden. Want er zat en geen kleur op en er miste een hele rand onder het was gewoon nog niet mooi. Ik moest hiervoor terug! Laat ze me gewoon voor me lippen de volle pond afrekenen?? Althans 310,00 euro!!Dus eigenlijk opnieuw voor bijna nieuwe lippen,Terwijl dit nog niet eens goed was? Ook hierbij eerder foto’s van gestuurd! Ook heeft ze me wenkbrauwen gedaan en 50 euro voor een andere methode extra laten betalen en dat niet overlegd, wel de methode niet de prijs! Ook dit vond ik niet netjes! Maar dit kan gebeuren.Ik heb dit afgerekend en ben naar huis gegaan. Thuis de grootste ellende gehad dat dit niet de afspraak was en zelf was ik het er ook al niet mee eens maar om nou in een volle zaal ellende te maken is niet de manier. De volgende dag geappt en gebeld hierover het zou geregeld worden. De volgende behandeling van mijn wenkbrauwen zou gratis zijn. Dus ik moest 310 teveel betalen en krijg nu korting van 110? Met de vraag en als mijn lippen dan nog niet goed zijn hoe zit dit dan? Als het als nog niet goed is, zou dit uiteraard bijgewerkt worden. Met deze woorden en een telefoontje iets later en alle foto’s die ik uiteraard heb met datum zou ik dus nu lippen en wenkbrauwen gratis krijgen, nou ja gratis?? Die heb ik eigenlijk zelf betaald vorige jaar! Ik heb bij elkaar 760euro betaald binnen 8 maanden en zijn nog niet goed. Normaal werk je bij na 3 jaar dus dit moeten jullie ook begrijpen! Ik heb laatst al gezegd als ik de wenkbrauwen zelf moet betalen dan doe ik dat Ookal is dit niet afgesproken maar ik ga niet alsnog voor me lippen betalen. Ik vind t zoiezo al raar dat jullie met vaste klanten zo omgaan en ik mezelf helemaal moet verdedigen hierin. Korte samenvatting; 760 voor lippen die nog niet voldoen en dan weer laten afrekenen, lijkt meer op uitbuiting dan op klant tevredenheid. Jullie hadden mij dat vorige jaar niet eens mogen laten betalen! Ik hoop jullie hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en hoor graag morgen van jullie, Groetjes Patricia

vinden jullie dat ik in mijn recht sta? Want ze willen echt niet bijwerken en moet opnieuw weer betalen. Alleen een korting van 110 euro kan ik krijgen. Wat normaal wenkbrauwen kosten.