Het consumentenplatform van BNNVARA.
geld terug boeken vanuit buitenland
hallo,
laats had ik in Engeland een replica wapen besteld. ik was zo gefixeerd op het wapen dat ik meteen verliefd was. na enige tijd hoorde ik niks over mijn bestelling en ging mailen / bellen. geen gehoor of een antwoord apparaat. bij de mails geen reactie. toen ging ik rondneuzen op internet en bleek deze webshop een heel slechte service te verlenen ofwel geen service. dus besloot om te gaan kijken of mijn betaling terug geboekt kon worden via de bank (rabobank) echter kreeg ik later de dag een telefoontje van rabobank met de mededeling dat dit niet kon. mijn vraag is ook bij deze hoe krijg ik in godsnaam mijn geld terug?
(als het nou een bedrag van 20 euro was deed ik niet moeilijk maar gaat hier wel over 900 euro.
kan iemand mij helpen.
met vriendelijke groet maikel sterken
hoop op goede antwoorden.
laats had ik in Engeland een replica wapen besteld. ik was zo gefixeerd op het wapen dat ik meteen verliefd was. na enige tijd hoorde ik niks over mijn bestelling en ging mailen / bellen. geen gehoor of een antwoord apparaat. bij de mails geen reactie. toen ging ik rondneuzen op internet en bleek deze webshop een heel slechte service te verlenen ofwel geen service. dus besloot om te gaan kijken of mijn betaling terug geboekt kon worden via de bank (rabobank) echter kreeg ik later de dag een telefoontje van rabobank met de mededeling dat dit niet kon. mijn vraag is ook bij deze hoe krijg ik in godsnaam mijn geld terug?
(als het nou een bedrag van 20 euro was deed ik niet moeilijk maar gaat hier wel over 900 euro.
kan iemand mij helpen.
met vriendelijke groet maikel sterken
hoop op goede antwoorden.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.