Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geen retour of redelijke verlenging winter Efteling kaarten
Voor 24 december 2021 heb ik 6 kaarten en 2 parkeerkaarten gekocht. Net daarvoor ging Efteling dicht vanwege Corona maatregelen. Na 40 minuten in de wacht aan de telefoon op 10 oktober 2022, krijg ik te horen dat de Efteling zelf heeftbepaalddat ik slechts enkele maanden na heropening, tot maart 2022, de tijd had om mijn tickets alsnog te gebruiken maar ik wil gewoon dit nieuwe seizoen van dezelfde winter Efteling tickets gebruik maken. Ze geven aan dat ze dit op hun website hebben vermeld maar ze hadden op z’n minst mij een e-mail kunnen sturen aangezien mijn e-mail adres op de tickets staat.Hoe kan ik alsnog een vergoeding verkrijgen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.