Het consumentenplatform van BNNVARA.
Geen geld terug van een festival!
Beste meneer, mevrouw,
Op 18 juli 2010 zou in het Malieveld in Den Haag het Taste India Festival plaatsvinden. Met veel enthousiasme heb ik meteen kaartjes besteld. Wegens de weeromstandigheden heeft de organisatie het festival verplaatst naar een "later" tijdstip. Je kreeg de keuze om de kaartjes te behouden of je geld terug te vragen. Ik had besloten om mijn geld terug te vragen. Tot op heden heb ik echter nog steeds niets ontvangen!
Ik heb gebeld, maar er is geen gehoor. Ik heb gemaild, maar ik krijg steeds een standaard mail terug. Ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik ben een beetje radeloos. Iedereen werkt hard voor zijn geld en het wordt gewoon door zo'n organisatie afgepakt van je. Helaas ben ik ook niet de enige slachttoffer van dit gebeuren. Via deze link (http://www.bollywood.nl/2010/07/14/taste-india-festival-gaat-niet-door/comment-page-2/#comment-189356) zijn meerdere reacties van mensen te lezen die hetzelfde is overkomen als mij en net zo radeloos zijn.
Kunnen jullie mij helpen met stappen ondernemen? Of mij in ieder geval in de juiste richting wijzen wat ik kan doen?
Met vriendelijk groet,
Diepezucht
Diepezucht
Op 18 juli 2010 zou in het Malieveld in Den Haag het Taste India Festival plaatsvinden. Met veel enthousiasme heb ik meteen kaartjes besteld. Wegens de weeromstandigheden heeft de organisatie het festival verplaatst naar een "later" tijdstip. Je kreeg de keuze om de kaartjes te behouden of je geld terug te vragen. Ik had besloten om mijn geld terug te vragen. Tot op heden heb ik echter nog steeds niets ontvangen!
Ik heb gebeld, maar er is geen gehoor. Ik heb gemaild, maar ik krijg steeds een standaard mail terug. Ik weet niet meer wat ik moet doen. Ik ben een beetje radeloos. Iedereen werkt hard voor zijn geld en het wordt gewoon door zo'n organisatie afgepakt van je. Helaas ben ik ook niet de enige slachttoffer van dit gebeuren. Via deze link (http://www.bollywood.nl/2010/07/14/taste-india-festival-gaat-niet-door/comment-page-2/#comment-189356) zijn meerdere reacties van mensen te lezen die hetzelfde is overkomen als mij en net zo radeloos zijn.
Kunnen jullie mij helpen met stappen ondernemen? Of mij in ieder geval in de juiste richting wijzen wat ik kan doen?
Met vriendelijk groet,
Diepezucht
Diepezucht
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.