Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
geen geld terug bij bart smit
Mijn zoontje kreeg een dvd dubbel. Geseald, met bon, dus makkie dacht ik om even geld terug te halen bij Bart Smit. Fout, ik had het kunnen weten want achter op de bon stond immers dat er geen geld retour wordt gedaan. Ik mag alleen eenmalig een ander product (lees dvd) ervoor uitzoeken, binnen 14 dagen. Als klant ga je immers accoord met de verkoopvoorwaarden (ook als je iets cadeau krijgt???) Is dit legaal? Wie geeft me een tip waarmee ik wel mijn geld terug kan krijgen? Ik hoef niet zo nodig een andere dvd, en al zeker niet van Bart Smit.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.