Door Baldur zijn door mij bestelde en betaalde planten niet geleverd. Men kwam met een ingewikkeld antwoord waaruit bleek dat ze een administratieve fout hadden gemaakt. Als ik mijn bankrekeningnr zou opgeven zou zo spoedig mogelijk het bedrag worden teruggestort. Dit stond in een mail van 22 mei. Na herhaaldelijk aandringen nog steeds niets ontvangen en mail wordt al niet meer beantwoord. Wat kan ik nu verder doen om mijn geld terug te krijgen?