Het consumentenplatform van BNNVARA.
Dienstverlening Divoza Horseworld
Hallo iedereen,
Op dit moment heb ik een conflict met Divoza Horseworld. Ik heb hier een dure cap gekocht die binnen uur (zonder dat er ook maar iets mee gebeurd is, behalve het vervoer in de auto) onbruikbaar is geworden. De cap valt in een hogere prijsklasse.
Helaas word ik bij Divoza van het kastje naar de muur gestuurd en is deze week bekend geworden dat ik zogehete pech heb gehad. Ik krijg geen geld terug, noch een nieuw product. De manier waarop dit gaat is zeer vervelend, vooral omdat er tegenstrijdige dingen worden verteld en het blijkt dat ze er moeite mee hebben hun afspraken na te komen.
Graag kom ik contact met mensen die ook slechte ervaring hebben met de dienstverlening van Divoza. Ook als dit in het verleden is geweest. Samen met andere mensen wil ik kijken of er mogelijkheden zijn om tot een oplossing te komen.
Op dit moment heb ik een conflict met Divoza Horseworld. Ik heb hier een dure cap gekocht die binnen uur (zonder dat er ook maar iets mee gebeurd is, behalve het vervoer in de auto) onbruikbaar is geworden. De cap valt in een hogere prijsklasse.
Helaas word ik bij Divoza van het kastje naar de muur gestuurd en is deze week bekend geworden dat ik zogehete pech heb gehad. Ik krijg geen geld terug, noch een nieuw product. De manier waarop dit gaat is zeer vervelend, vooral omdat er tegenstrijdige dingen worden verteld en het blijkt dat ze er moeite mee hebben hun afspraken na te komen.
Graag kom ik contact met mensen die ook slechte ervaring hebben met de dienstverlening van Divoza. Ook als dit in het verleden is geweest. Samen met andere mensen wil ik kijken of er mogelijkheden zijn om tot een oplossing te komen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.