Condensproblemen en lekkage tuinkamer

Twee maanden geleden heb ik een tuinkamer laten plaatsen. Het gaat om een aluminium overkapping met glazen dak, zijwand en voor een schuifwand. Hij is dicht aan alle kanten. Vanaf het begin zoveel condens dat de vloer nat is. Daarnaast lekkage door terugslaand water.
Bouwer is al een paar keer terug geweest met 'oplossingen', maar zij zeggen ook dat ze geen idee hebben waar de condens vandaan komt. De tuinkamer hebben zij ingemeten (heb alles aan hen uitbesteed) en heeft 10cm afschot per m2 ipv de 13,5cm die de fabrikant adviseert.
Ik heb ernstige twijfels over de constructie/het ontwerp.

Heeft iemand tips of soortgelijke ervaringen? Kan minder afschot ervoor zorgen dat condens vermindert? Waar zou ik een second opinion kunnen vragen?

wellicht heeft iemand nog andere tips over mogelijke oorzaak?