Het consumentenplatform van BNNVARA.
cadeaubon en kortingsbon
Goedeavond,
Ik heb bij / van Albelli een paar cadeaubonnen en kortingsbonnen gekocht en gekregen.
Helaas ben ik door allerlei omstandigheden niet in staat geweest die op het moment van ontvangen te gebruiken.
Toen ik dat wel wilde doen, bleek dat de bonnen verlopen zijn.
Heel vervelend, want ze hebben toch geld gekost: € 22,95 ( 2 stuks gekocht) en 15 euro (gekregen).
Mag dit nou zomaar? Geld verloopt toch ook niet?
Ik kan me voorstellen dat de beide bonnen van 22,95 niet meer de waarde van dat moment waard zijn (je kon toen een bon kopen voor die prijs en een fotoboek maken van rond de zestig euro).
Maar dat het helemaal niet meer te gebruiken is voelt heel oneerlijk.
En een cadeaubon moet toch onbeperkt geldig blijven??
Graag uw mening hierover.
Vriendelijke groet,
Julia Hendriks
Ik heb bij / van Albelli een paar cadeaubonnen en kortingsbonnen gekocht en gekregen.
Helaas ben ik door allerlei omstandigheden niet in staat geweest die op het moment van ontvangen te gebruiken.
Toen ik dat wel wilde doen, bleek dat de bonnen verlopen zijn.
Heel vervelend, want ze hebben toch geld gekost: € 22,95 ( 2 stuks gekocht) en 15 euro (gekregen).
Mag dit nou zomaar? Geld verloopt toch ook niet?
Ik kan me voorstellen dat de beide bonnen van 22,95 niet meer de waarde van dat moment waard zijn (je kon toen een bon kopen voor die prijs en een fotoboek maken van rond de zestig euro).
Maar dat het helemaal niet meer te gebruiken is voelt heel oneerlijk.
En een cadeaubon moet toch onbeperkt geldig blijven??
Graag uw mening hierover.
Vriendelijke groet,
Julia Hendriks
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.