rond november vorig jaar ben ik op straat aangesproken door een medewerker van de Nederlandse BoekenClub. Ik heb mij toen laten overhalen tot een abonnement, maar bedacht mij een dag later. Ik heb toen een opzeggingsbrief geschreven en opgestuurd. Omdat ik hierop geen reactie had ontvangen, heb ik ongeveer een maand later opgebeld om te vragen hoe het hier mee zat. Er werd mij toen door de medewerker verteld dat hij niets van mijn gegevens in de computer kon vinden. Niet bij zoeken op naam, geboortedatum, adres of postcode. Er werd mij toen verteld dat de afmelding wel gelukt zou zijn.
Hierna heb ik nooit meer iets gehoord van de Nationale boekenclub, tot afgelopen woensdag (31 augustus). Ik werd toen gebeld over mijn adres. De post werd teruggestuurd omdat ik inmiddels was verhuisd, maar er was wel een toegestuurde kwartaalselectie verstuurd, maar deze was nooit betaald. (logisch, want ikzelf heb immers nooit iets ontvangen)
Ik legde de situatie uit en er werd mij naar mijn nieuwe adres gevraagd. In eerste instantie wilde ik deze liever niet geven, maar er werd mij verteld dat ik een brief moest tekeken, zodat zij het boek zouden kunnen afschrijven. Ik heb toen toch mijn adres doorgegeven (als ze echt willen komen ze er toch wel achter), maar gister kreeg ik een standaardbrief waarin stond dat ik moest tekenen de kwartaalselectie nooit te hebben ontvangen en dat er dan een nieuwe werd toegestuurd.
Na uitleg van de situatie vroeg ik ook of ik dan hierna geen spullen meer opgestuurd zou krijgen. Dit was helaas niet mogelijk, want ik had een abonnement dat twee jaar zou duren.
Ik heb helaas geen enkel bewijs meer. De brief die ik had geschreven ben ik kwijt, omdat mijn computer in de tussentijd is gecrashed en ik heb de brief niet aangetekend verstuurd. En de mededeling dat ik niet in het systeem voorkwam is telefonischgeweest (en inmiddels erg lang geleden, dus ik weet geen naam meer)
Is er iets dat ik hier aan kan doen? Ik vind het erg vreemd dat ik bel en te horen krijg dat ik niet in hun systeem sta. Ik heb netjes binnen zeven dagen een brief gestuurd waarin ik het abonnement heb laten ontbinden (colportagewet). Ik hoor ruim negen maanden niets en nu moet ik ineens gaan betalen en producten afnemen! Kan dit zomaar?