Het consumentenplatform van BNNVARA.
Basic Fit laat zoon abonnement op naam vader afsluiten
Ik ben momenteel in discussie met Basic Fit over het niet akkoord gaan met een abonnement.
Situatie:
- zoon van 17 studeert in Delft en had bedacht lid te worden van Basic Fit
- Bij aanmelding kon hij geen geboortejaar 1999 invullen. Hij meldt: Ik heb geen handtekening gezet, er is ook niks gezegd over terugkomen met een ouder. Ik kon op een touchscreen computer mijn gegevens invullen. Toen ik 1999 als geboortejaar invulie, waren er geen abbonementen beschikbaar, dus zeiden ze dan zet je hem even op naam van een van je ouders.
- Hij heeft abonnement op naam van mijn man gezet. wij zijn absoluut niet akkoord hiermee en dit abonnement is dan - bij mijn weten - ook niet rechtsgeldig.
- In de FAQ van Basic Fit staat immers vermeld: "Vanaf 18 jaar kun je alleen komen inschrijven. Ben je tussen de 12 en de 18 jaar oud? Dan kan je lid worden, maar enkel wanneer een ouder of voogd je komt inschrijven in één van onze clubs."
- Ik ben van mening dat dit abonnement ontbonden dient te worden.
- Basic Fit meldt (na contact te hebben opgenomen met de vestiging in Delft): "Ik heb bericht terug en zij geven aan dat de blonde dame 's avonds heeft gewerkt, maar zij heeft aangegeven dat zij altijd verteld dat de persoon terug moet komen met een ouder. Ze geven ook aan bezig te zijn geweest met een schoonmaakronde boven en hebben dus geen zicht gehad op de kiosk waar men zich kan inschrijven. Ik kan hierdoor niet het lidmaatschap eerder beëindigen."
- Zoon is 's middags geweest om zich in te schrijven. Basic Fit vraagt ofmijn manaan kan tonen dat hij niet in de sportschool is geweest. Uiteraard. Hij was aan het werk in Almere.
Heeft u voor mij een tip hoe ik dit op kan lossen zodat het lidmaatschap ( wat nu tot oktober 2017 loopt terwijl mijn man dus geen lid is geworden) per direct beëindigd wordt?
Situatie:
- zoon van 17 studeert in Delft en had bedacht lid te worden van Basic Fit
- Bij aanmelding kon hij geen geboortejaar 1999 invullen. Hij meldt: Ik heb geen handtekening gezet, er is ook niks gezegd over terugkomen met een ouder. Ik kon op een touchscreen computer mijn gegevens invullen. Toen ik 1999 als geboortejaar invulie, waren er geen abbonementen beschikbaar, dus zeiden ze dan zet je hem even op naam van een van je ouders.
- Hij heeft abonnement op naam van mijn man gezet. wij zijn absoluut niet akkoord hiermee en dit abonnement is dan - bij mijn weten - ook niet rechtsgeldig.
- In de FAQ van Basic Fit staat immers vermeld: "Vanaf 18 jaar kun je alleen komen inschrijven. Ben je tussen de 12 en de 18 jaar oud? Dan kan je lid worden, maar enkel wanneer een ouder of voogd je komt inschrijven in één van onze clubs."
- Ik ben van mening dat dit abonnement ontbonden dient te worden.
- Basic Fit meldt (na contact te hebben opgenomen met de vestiging in Delft): "Ik heb bericht terug en zij geven aan dat de blonde dame 's avonds heeft gewerkt, maar zij heeft aangegeven dat zij altijd verteld dat de persoon terug moet komen met een ouder. Ze geven ook aan bezig te zijn geweest met een schoonmaakronde boven en hebben dus geen zicht gehad op de kiosk waar men zich kan inschrijven. Ik kan hierdoor niet het lidmaatschap eerder beëindigen."
- Zoon is 's middags geweest om zich in te schrijven. Basic Fit vraagt ofmijn manaan kan tonen dat hij niet in de sportschool is geweest. Uiteraard. Hij was aan het werk in Almere.
Heeft u voor mij een tip hoe ik dit op kan lossen zodat het lidmaatschap ( wat nu tot oktober 2017 loopt terwijl mijn man dus geen lid is geworden) per direct beëindigd wordt?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.