ik heb een barbeque besteld bij bestekeus.nl en deze ook met 3 weken vertaging ontvangen,maar er ontbreken 2 dingen volgens mij aan de bestelling, die ik heb gedaan en ook heb uit geprint!.Volgens de firma horen deze er niet standaard bij?maar ze staan wel onder de barbeque wat er allemaal bij zit en wat voor bijzonderheden deze barbeque allemaal heeft.Ik vraag mij nu af wat is mij recht?tevens reageren ze niet meer op mijn email en hebben ze de 2 artikelen die vermeld stonden bij deze barbeque niet meer op hun site!,dus geschrapt nu,dat doen ze ook niet zomaar.
Wat kan ik als consument nu nog doen?"welk recht heb ik" ik heb toch duidelijk uitgeprint wat ik krijg en waarom ik hem ook bestelde bij bestekeus.nl
Mvg,Arnold Roelen