hallo,
ik heb onlangs via ticketpoint kaarten besteld vooor een concert en daarbij ook opstapplaatsen voor mijn woonplaats geregeld. er stond nergens bij dat de opstapplaatsen onder voorbehoud zijn,dus ik ging er vanuit dat alles goed geregeld was.totdat ik dus een telefoontje kreeg van ticketpoint met de mededeling dat desbetreffende opstapplaats vervallen is vanwege te weinig deelname,dus ik had de keuze om de kaartjes te annuleren(niet dus!!!)of zelf maar te zien hoe ik 30km verderop kom en een taxi of iets dergelijks te regelen op mijn eigen kosten!!!en 'snachts daar dan maar op het staion te staan in de hoop dat ik nog terug kom om 03.00!alles is ondertussen al betaald en ik heb ook al brieven geschreven met als antwoord:helaas we kunnen niks voor u doen,u zoekt het maar uit!wat kan ik hieraan doen en wat voor rechten heb ik???alvast bedankt, Daphne