abonnement

kassa
ik ben telefonisch benaderd, voor een puzzel boekje,
heb toegezegd voor een maal en kon het dan via emal
dat ik van puzzel4u zou ontvangen,opzeggen,
ik kreeg de afschrijving van 14,95 maar geen puzzel boekje,
de afschrijving ongedaan gemaakt,
het boekje ontving ik pas 18 januarie in de brieven bus ,
toen ook direct via de email service@puzzel4u.nl opgezegd
9 februarie weer een boekje in de brieven bus,
terug gestuurd met begeleidend schrijven en dat ik geen ,
verdere boekjes meer wilde ontvangen naar postbus 40275 8004dg zwolle,
geen antwoord terug gekregen,
14 maart komt er een aanmaning 27,95 euro,
17,45 boekje 10,49 euro kosten
ik heb gebeld met mkbusiness tel o9oo-2223331
en kreeg te horen dat ik er een jaar +3maandenopzeg termijn aan vast zit ,ik had het binnen twee weken op moeten zeggen, maar ik had toen nog geen email van,
hen ontvangen ,
ik heb dit bedrag betaald maar heb in maart weer een boekje ,
ontvangen,(het boekje kost in de winkel 3,95)
ik ben een vrouw van 80 jaar met een aow uitkering,
en voel me er wel ingepraat,
vraag ben ik verplicht om nu weer te betalen,
graag antwoord van u terug.
met vriendelijke groet
a kuijten

,
maar geen antwoord