Aanpassen zitplaatsen..

Hallo,

Ik had paar maanden geleden kaartjes gekocht voor Doe Maar in het Theater. Had via internet gekeken welke plekken nog over waren en dan kun je zien hoe het zicht is op die bepaalde plek. Nou ik had hele mooie plekken (beetje aan de zijkant maar vooraan). Nu werd ik 2,5 van te voren gebeld dat deze plekken die wij hadden besteld erg slecht zicht hadden. Hier kwamen ze in de loop van de dag achter toen alles werd opgebouwd. Ze boden mij andere plekken aan ergens in het midden, 3de rij op een balkon. Ik wilde dit liever niet en vroeg of ik dan me geld niet kon terug krijgen. Dit was geen optie volgens de dame ik kon kiezen tussen die twee plekken en dat was het. Zij vertelde mij dat zij op die nieuwe plek was gaan zitten en dat het uitzicht prima was. Ik heb toen maar gezegd dat ik dan maar de nieuwe plekken nam. Ik ben gelijk na het eten gaan kijken op internet omdat ik toch twijfelde..ik heb de plek bekeken en het uitzicht, dat is toch veel minder..of je nu 6 meter van het podium zit zonder mensen voor je of 100 meter van het podium vandaan met mensen voor je. Ik probeerde meteen terug te bellen dat ik hier toch niet mee akkoord wil gaan (dit was 45 min later). Maar niemand nam meer op.. Heb ze toen maar een email gestuurd..maar nog niks gehoord. Maar mijn vraag..ik sta toch in mijn recht om geld of theaterbonnen te krijgen. Hun kunnen mij wel een andere plak aanbieden maar als ik dit twee dage van te voren had geweten had ik de kaarten gewoon terug gebracht. En nu kon dat dus niet meer.

Groetjes Marion