Mijn vrouw en ik hebben onlangs in Drachten bij Sleeptrend een nieuw bed gekocht.Omdat het zo enorm lekker lag konden we niet wachten tot de goederen thuis kwamen. Na een week werd het tijd om ons bedlinnen te verschonen, toen kwamen we er achter dat de matrassen slecht ventileerden. Gevolg grote zweet plassen onder de matras.Na heel veel heen en weer gebel hebben we met pijn en moeite toch 2 nieuwe lattenbodems en matrassen ontvangen.We hebben het bekeken en er opgeslapen en zijn tot de conclusie gekomen dat het matras
A: naar onze mening niet compleet is omdat de speciale tijk niet er bij zit we zijn er ruim 350 euro bij ingeschoten
B:het bed voldoet niet aan de reden waarom we het bed hebben gekocht(het licht niet goed en ik slaap slecht)vorige matras wel maar daar zat een bult in de midden wat ook een reden was om de goederen te retourneren.
Sleeptrend is faliet maar is bezig met een doorstart.Vraag Hebben we alsnog recht op nieuwe matrassen????met de speciale tijk?We hebben nog 4,5 jaar garantie
Reacties via mail