Waar kan ik bij klacht terug verkeerde inf medicijn

Ik heb een medicijn voorgeschreven gekregen door de urolooog meer als probeersel was dan noodzaak. Bij eerste inname openbaarde zich een bijwerking welke door de apotheker niet aan mij gemeld is en bij navraag bij de apotheker wel had gemoeten maar daar het niet in systeem stond niet gemeld is. Nu wil ik dat ik de eigen bijdrage die ik heb moeten betalen terug en nu wijzen alle betrokken naar elkaar. Waar kan ik met deze klacht terecht?