Vergoeding voor verblijf buiten de instelling

Een Down-gehandicapte verblijft in een tehuis van een zorginstelling.(Verblijf met volledige verzorging). De Indicatie is ZorgZwaartePakket 6 .De instelling ontvangt hiervoor bijna 300 euro per etmaal. De client verblijft in totaal 4 weken met vakantie en 1 x per veertien dagen van vrijdag tot zondagavond bij familie.De instelling stelt dit laatste op prijs ivm rooster problemen van personeel.Soms kreeg cliënt wat geld mee voor een bloemetje, maar dit werd van zijn zakgeld afgehouden. De instelling ontvangt ca. 50 x 300 euro zonder dar er sprake is van verzorging. Kan de familie aanspraak maken op een compensatie van de zorginstelling?