vergoeding ivf icsi

goedenmiddag.ben in februarie overgestapt naar een andere duurdere ziekenfonds speciaal voor mijn ivf isci behandeling.deze ziekenfonds zou de 4e poging vergoeden met een top verzekering.nu naar 5 maanden telefonisch contact brieven en formulieren in gevult te hebben.krijg ik een brief 2 dagen na dat ik met de behandeling ben begonnen.dat ik uit mijn ziekenfonds ben (topverzekering)ik heb gelogen schriftelijk over mijn ivf.ik ben de 3 letters vergeten op mijn aanvraag formulier.als ik dit geweten had .was mijn wereld nu niet ingestort.ik bel 5 maanden lang over mijn ivf.puur ivf.kan dit terwijl ze wel tegen mij zeggen mevrouw u moet dit formulier invullen en dat vragen aan de gynacoloog.ik heb in de 5 maanden niks anders gedaan dan formulieren over en weer gestuurd.en nu ik was begonnen en ze moeten gaan uitbetalen .zien ze dat ik schriftelijk heb gezwegen.mondeling niks.zij zitten voor de informatie.ik vraag hoe en wat.zij verstrekken 5 maanden de valse informatie.kan ik hier iets aan doen .dit is voor mij onmenselijk .ik ben al vele jaren bezig om een gezin te stichten.help... dankje