Het consumentenplatform van BNNVARA.
Stilzwijgende verlenging?
Per 18-01-2008 ben ik voor de duur van 1 jaar een abonnement aangegaan bij een sportschool. Op 01-02-2009 heb ik het abonnement omgezet in een abonnement met een lagere frequentie.
Ik betaal per maand middels automatische incasso en was in de veronderstelling dat ik het abonnement maandelijks kon opzeggen, na afloop van het eerste jaar.
Vandaag wilde ik mijn abonnement opzeggen, maar kreeg te horen dat ik "helaas" de rest van het jaar moet blijven betalen omdat het abonnement stilzwijgend is verlengd, steeds voor de duur van één jaar. Per 01-02-2010 is er een stilzwijgende verlenging geweest en per 01-02-2011 dus weer.
Hoewel ik niet meer kan sporten moet ik dus nog 10 maanden doorbetalen. Mag dat zo maar? Wie kan me hierin adviseren? Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met een medewerker en de directie, helaas niet met het gewenste resultaat. Men beroept zich op de algemene voorwaarden. Daarin staat:
Artikel 7: Duur van de overeenkomst: "De overeenkomst wordt, afhankelijk van het gekozen lidmaatschap waarvoor men in aanmerking komt, aangegaan voor de duur van 12 maanden en voor 6 maanden, welke stilzwijgend steeds voor dezelfde termijn zal worden verlengd."
Ik betaal per maand middels automatische incasso en was in de veronderstelling dat ik het abonnement maandelijks kon opzeggen, na afloop van het eerste jaar.
Vandaag wilde ik mijn abonnement opzeggen, maar kreeg te horen dat ik "helaas" de rest van het jaar moet blijven betalen omdat het abonnement stilzwijgend is verlengd, steeds voor de duur van één jaar. Per 01-02-2010 is er een stilzwijgende verlenging geweest en per 01-02-2011 dus weer.
Hoewel ik niet meer kan sporten moet ik dus nog 10 maanden doorbetalen. Mag dat zo maar? Wie kan me hierin adviseren? Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met een medewerker en de directie, helaas niet met het gewenste resultaat. Men beroept zich op de algemene voorwaarden. Daarin staat:
Artikel 7: Duur van de overeenkomst: "De overeenkomst wordt, afhankelijk van het gekozen lidmaatschap waarvoor men in aanmerking komt, aangegaan voor de duur van 12 maanden en voor 6 maanden, welke stilzwijgend steeds voor dezelfde termijn zal worden verlengd."
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.