Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Sportschool betaald niet terug
Vanwege een verhuizing(ruim 100 km verderop) heb ik mijn sportschoolabbonement opgezegd. Ik sportte al een aantal jaren bij deze sportschool en betaalde altijd voor een jaar vooruit(300 euro).
Mijn abbonement is opgezegd per juni jl. en mijn pasje heb ik ingeleverd. Er is mij toegezegd dat ik nog 140 euro terugkrijg en dat dit aan het einde van de maand juni op mijn rekening zal worden gestort.
Nou zitten we inmiddels eind september en nog steeds heb ik die 140 euro niet terug gekregen. Ik heb hier inmiddels wel 20x over gebeld en elke keer krijg ik excuses en wordt mij verteld dat dit aan het einde van de maand op mijn rekening zal staan.
Nou vraag ik mij af welke stappen ik nog meer kan nemen om toch mijn geld terug te krijgen? Aan de telefoon krijg ik het blijkbaar niet voormekaar en ik heb heel erg duidelijk gemaakt dat ik het zat ben en dit geen manier van zaken doen vind.
Groetjes Desiree
Mijn abbonement is opgezegd per juni jl. en mijn pasje heb ik ingeleverd. Er is mij toegezegd dat ik nog 140 euro terugkrijg en dat dit aan het einde van de maand juni op mijn rekening zal worden gestort.
Nou zitten we inmiddels eind september en nog steeds heb ik die 140 euro niet terug gekregen. Ik heb hier inmiddels wel 20x over gebeld en elke keer krijg ik excuses en wordt mij verteld dat dit aan het einde van de maand op mijn rekening zal staan.
Nou vraag ik mij af welke stappen ik nog meer kan nemen om toch mijn geld terug te krijgen? Aan de telefoon krijg ik het blijkbaar niet voormekaar en ik heb heel erg duidelijk gemaakt dat ik het zat ben en dit geen manier van zaken doen vind.
Groetjes Desiree
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.