Het consumentenplatform van BNNVARA.
Slechte service van webshop Parfum XXL
Heb een flesje eau de parfum van coco Chanel 100 ml gekocht twv 119.79 bij Parfum XXL op 24 maart 2015. Op 3 mei heb ik het flesje opengemaakt en wat blijkt er zit geen coco Chanel parfum maar iets anders. Het ruikt naar eau de cologne. Heb hierover Parfum XXL gebeld om het flesje om te mogen ruilen of vergoed te krijgen. Nee, geen enkele service omdat ik te lang heb gewacht met het openen van het flesje. Ze wilde niet eens uitzoeken waar het mis was gegaan. Niet retour naar de leverancier. Niks.
Wie heeft er slechte ervaring met de webshop Parfum XXL?
Wie heeft er slechte ervaring met de webshop Parfum XXL?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.