Het consumentenplatform van BNNVARA.
Retourneren kleding Didi
Op 4 oktober jl. heb ik een spijkerbroek bij Didi Fashionin Lisse gekocht. Deze jeans viel bij thuiskomst erg tegen, dus wilde ik deze graagterugbrengen. Omdat ik niet in de gelegenheid was om snel naar Lisse terug te gaan, ben ik pas na 9 dagen hieraan toe gekomen.Echter, toen bleek de retour termijn van 8 werkdagen te zijn verstreken. De verkoopster wilde de broek niet retour nemen, ook al is het maar 1 dag te laat. Dit viel mij erg tegen. Is er een andere mogelijkheid om de broek te retourneren?
Ik heb deze vraag al verschillende keren gemaild en via contactformulier op hun website gesteld, maar krijg geen reactie. Wat zijn mijn rechten?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.