rekening onterecht?

ik heb op 7 december 4 pakken tena lady gehaald, zat toen al over mn maximum van 155euro, nu kreeg ik in januari een rekening van 14,80, en in februari een rekening van 10,40 terwijl ik in het nieuwe jaar niets afgenomen heb, nu beweren ze dat ik omdat ik voor 3 maanden mee heb gekregen in december, 4 pakken dus, ik in januari en februari moet betalen omdat ik ze chronisch gebruik, dus als ik het goed begrijp betaal ik voor 4 pakken tena a 20 stuks 2x14,80+10,40 dat is snel verdient dan, ze kosten in de winkel 4,= per pak dus eigenlijk 16,=, ik hoorde mn tante van 98 er ook over, rekening gekregen niks gehad, mijn vraag is hoe zit dat, worden we uitgemolken, of hoe zit dat?