Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Puresential onbereikbaar (?)
Ja, ook ik ben erin getuind.... Ik heb een proefpakketje acai aangevraagd; voorwaarden niet gelezen, dus zit hier nu met een kwartaalpakket van 49,50. Ik accepteer mijn verlies, want dat is het. Maar nu wil het dat ik puresential helemaal NIET kan bereiken.
Ik heb al 4 mailtjes gestuurd naar de "klantenservice". Ik krijg ze alle 4 terug. Ook het 0900 nummer is nooit bereikbaar.
Ik wil deze ellende stopzetten, maar hoe?
Ik kan wel een briefje sturen naar de P.O. box, maar hoe bewijs ik dat ik dat ook heb gedaan?
Ben momenteel een beetje wanhopig!
Ik heb al 4 mailtjes gestuurd naar de "klantenservice". Ik krijg ze alle 4 terug. Ook het 0900 nummer is nooit bereikbaar.
Ik wil deze ellende stopzetten, maar hoe?
Ik kan wel een briefje sturen naar de P.O. box, maar hoe bewijs ik dat ik dat ook heb gedaan?
Ben momenteel een beetje wanhopig!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.