BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

proefpakket op internet bestellen

Bijdrage door gebruiker
24-05-2007
3 reacties

Ik heb meegedaan aan een enquette op internet waar veel consumenten vragen werden gesteld. b.v. heeft u interesse in dit of dat artikel daarbij moest je dat artikel aanklikken en kreeg je een proefzending thuisgestuurd. Ik heb dit natuurlijk ook gedaan en bij verschillende producten reisbranche, lekturama en bij natupost. van al deze organisaties kreeg ik verschillende artikelen thuisgestuurd met de rekening voor het proefpakket bij natupost was dit € 2.95 voor visolie pillen voor 30 dagen. leuk toch. Nadat ik alle zendingen betaald had kreeg ik aan het einde van de maand van alle drie de organisatie een volgende serie opgestuurd. Deze heb ik per ommegaande viahet postkantoor terug gestuurd. Geen van de organisatie berichte mij over het terug gestuurdepaket.Tot ongeveer een maand geleden in de week van 6 mei ik telefoon kreeg van Natupost, de klanten service, met de vraag of ik gebruik wilde maken van een speciaalaanbod van hun product voor een lageprijs. Ik heb hierop geantwoord dat ik de producten te duur vond. dat was goed en de dame wenste mij een fijne dag toe. Krijg ik een week later een rekeningvoor een zending ik terug gemaild naar het bedrijf en daar werd mij gewezen op artikel 4 aan de achterzijde van de nota dat er automatisch volgende zendingen zouden worden gestuurd als ik bij de eerste zending niet binnen 10 dagen gereageerd had.

Volgens mij kan dit niet, ik heb nergens voor getekend en alleen een proefpakket aangevraagd.

wie kan mij helpen op een nette manier vanaf te komen

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)