Het consumentenplatform van BNNVARA.
Palm bier prijs
Op 29 mei stelde ik de Jumbo Supermarkten Consumentenservice de volgende vraag:
In de Jumbo Heerde kostte op 30-01-2013 een krat Palm van 24 flesjes à 30 cl EUR 13,99. Nu is het nieuwe krat geintroduceerd met een aanbieding à EUR 9,99, maar na de week actie gaat de prijs naar EUR 13,79. Palm zegt zelf dat zij nadrukkelijke afspraken heeft gemaakt met de distributeurs om een correcte prijs te vragen voor de 8 cl minder inhoud van de flesjes, maar een prijsverlaging van EUR 0,20 voor bijna 2 liter bier minder vinden wij geen correcte prijs maar een ordinaire verkapte prijsverhoging. Graag uw stellingname.
Het antwoord dat ik kreeg luidde als volgt:
Bedankt voor uw reactie. Bij Jumbo hebben we de laagsteprijsgarantie. Hierdoor volgen wij de prijzen in de markt en zorgen we ervoor dat we onder deze prijs blijven. Bij Jumbo bent u dus altijd het goedkoopste uit.
Ik nam geen genoegen met deze dooddoener en verzocht tel. om een inhoudelijk antwoord op mijn vraag.
Dit antwoord luidde als volgt:
Bedankt voor uw reactie. Bij Jumbo hebben we de laagsteprijsgarantie. Hierdoor volgen wij de prijzen in de markt en zorgen we ervoor dat we onder deze prijs blijven. Bij Jumbo bent u dus altijd het goedkoopste uit. De inkoopprijs vanuit de leverancier en de bewegingen in de markt (prijsstelling andere retailers) hebben hier invloed in.
Toen ik hierna tel. vermeldde dat dit wederom geen inhoudelijk antwoord was op de vraag waarom er geen redelijke prijsverlaging staat tegenover bijna 2 liter minder bier per krat, reageerde de dame aan de tel. kribbig met de mededeling dat dit het antwoord was dat van hogerhand gedicteerd wordt en dat ik het daar mee moet doen.
Wat vindt u daar nou van?
In de Jumbo Heerde kostte op 30-01-2013 een krat Palm van 24 flesjes à 30 cl EUR 13,99. Nu is het nieuwe krat geintroduceerd met een aanbieding à EUR 9,99, maar na de week actie gaat de prijs naar EUR 13,79. Palm zegt zelf dat zij nadrukkelijke afspraken heeft gemaakt met de distributeurs om een correcte prijs te vragen voor de 8 cl minder inhoud van de flesjes, maar een prijsverlaging van EUR 0,20 voor bijna 2 liter bier minder vinden wij geen correcte prijs maar een ordinaire verkapte prijsverhoging. Graag uw stellingname.
Het antwoord dat ik kreeg luidde als volgt:
Bedankt voor uw reactie. Bij Jumbo hebben we de laagsteprijsgarantie. Hierdoor volgen wij de prijzen in de markt en zorgen we ervoor dat we onder deze prijs blijven. Bij Jumbo bent u dus altijd het goedkoopste uit.
Ik nam geen genoegen met deze dooddoener en verzocht tel. om een inhoudelijk antwoord op mijn vraag.
Dit antwoord luidde als volgt:
Bedankt voor uw reactie. Bij Jumbo hebben we de laagsteprijsgarantie. Hierdoor volgen wij de prijzen in de markt en zorgen we ervoor dat we onder deze prijs blijven. Bij Jumbo bent u dus altijd het goedkoopste uit. De inkoopprijs vanuit de leverancier en de bewegingen in de markt (prijsstelling andere retailers) hebben hier invloed in.
Toen ik hierna tel. vermeldde dat dit wederom geen inhoudelijk antwoord was op de vraag waarom er geen redelijke prijsverlaging staat tegenover bijna 2 liter minder bier per krat, reageerde de dame aan de tel. kribbig met de mededeling dat dit het antwoord was dat van hogerhand gedicteerd wordt en dat ik het daar mee moet doen.
Wat vindt u daar nou van?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.