Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
pakketjes van Beaucare
Hallo,
Ik had een gratis proefpakket aangevraagd en zou alleen de verzendkosten betalen.( vitaminepillen en gezichtscreme) Deze proefpaketten heb ik inmiddels ontvangen en het bedrag daarvoor is ook terecht van mijn bankrekening afgeschreven.
Inmiddels is er ongevraagd een maandpakket bezorgd en is er al 2x geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven. (het tweede pakketje is waarschijnlijk onderweg en zal een dezer dagen ook ongevraagd zal worden bezorgd.)
ik heb inmiddels via de bank de 2 betalingen laten storneren en de automatische incasso's laten blokkeren.
ik zit alleen met een ongeopend pakketje dat ik niet terug kan sturen omdat ik geen adres weet.
Is er iemand die dit ook aan de hand gehad heeft en opgelost heeft??
groetjes
Marcel en Christien
Ik had een gratis proefpakket aangevraagd en zou alleen de verzendkosten betalen.( vitaminepillen en gezichtscreme) Deze proefpaketten heb ik inmiddels ontvangen en het bedrag daarvoor is ook terecht van mijn bankrekening afgeschreven.
Inmiddels is er ongevraagd een maandpakket bezorgd en is er al 2x geld van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik hiervoor toestemming heb gegeven. (het tweede pakketje is waarschijnlijk onderweg en zal een dezer dagen ook ongevraagd zal worden bezorgd.)
ik heb inmiddels via de bank de 2 betalingen laten storneren en de automatische incasso's laten blokkeren.
ik zit alleen met een ongeopend pakketje dat ik niet terug kan sturen omdat ik geen adres weet.
Is er iemand die dit ook aan de hand gehad heeft en opgelost heeft??
groetjes
Marcel en Christien
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.