Oxidatie bril

Ik heb nu sinds 8 maanden een bril van Specsavers. Dit is een goedkope bril geweest van ongeveer 25 euro die alleen gebruikt wordt voor het sporten. Nu is het zo dat het montuur heel erg is gaan roesten. Hiervoor zijn we teruggegaan naar de winkel, want een bril moet toch tegen een regenbui kunnen.

Demedewerkster van de winkel vonden het heel erg normaal dat de bril groene vlekken had, dat had immers te maken met de zuurtegraad van je huid,deze kon namelijk heel erg varieren. De man achter de balie zei dat het oxidatie was, maar ontkende toch echt dat het roest was, dat door regen werd veroorzaakt.

Nou ben ik ook niet dom en weet dat roest hetzelfde is als oxidatie en dat dit wordt veroorzaakt door vocht. Zuur kan dan alleen als een soort van katalysator optreden.

Nou is mijn vraag: Mogen mensen zo'n bril verkopen, zonder er duidelijk bij te zeggen dat dit kan gebeuren? En heb ik geen garantie op deze bril?

De website laat in ieder geval weten dat de brilkwaliteit heel hoog was, en dat klachten die in de winkel niet naar tevredenheid worden behandeld ook via de website aan het hoofdkantoor kunnen worden voorgelegd. Helaas is hier geen optie voor op de website, dus dat is makkelijker gezegd dan gedaan.

Met vriendelijke groet,

Marike